TRANSICIÓN A ISO 9001:2015
Para que cada organización pueda desarrollar el proceso de transición, es necesario conocer el cronograma.
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El calendario de transición a la nueva versión de la norma ISO 9001 es conveniente conocerlo para acomodar la transición de aquellas empresas que están certificadas.
CAMBIOS ESTRUCTURALES
El cambio más importante en la ISO 9001:2015 es la generación de una nueva estructura de “alto nivel” adoptando el esquema del Anexo SL para obtener un esquema general con el mismo formato que todo el sistema ISO.
Estructura de la nueva ISO 9001:2015
CAMBIOS EN EL CONTENIDO
Este cambio afecta tanto a distintas áreas temáticas como a algunas definiciones.
Enfoque basado en el riesgo
Se introduce el concepto de riesgo como parte previa del sistema global, con lo que las organizaciones deben adoptar medidas para evitar y afrontar riesgos y acreditarlo.
Las referencias a las acciones preventivas han desaparecido, pero se conserva el concepto de identificar y abordar posibles errores antes de que ocurran.
Un propósito importante, del sistema de gestión de la calidad, es actuar como una herramienta preventiva.
Enfoque basado en procesos
En esta nueva norma, este enfoque pasa a ser una requerimiento, por lo que en la cláusula 4.4. los requisitos específicos necesarios para su cumplimiento.
Información documentada
Para hacer un sistema más manejable se han eliminado algunas referencias del manual, reemplazándolas por el término genérico “información documentada”.
Referencia a bienes y servicios
Se genera una visión más amplia en lo referente al producto, haciendo más referencia a los servicios, modificando por ello, algunas definiciones.
Así, esta nueva norma, pueda ser aplicada a todos los proveedores, incluyendo aquellos que no sólo proporcionen bienes materiales.
INTEGRACION DE LOS CAMBIOS EN SISTEMAS CERTIFICADOS
Estos cambios afectan a las personas involucradas en la gestión de la calidad en algunos aspectos.
Las personas que vayan a implantar o auditar, van a tener que profundizar en temas relacionados con la gestión de riesgos.
Con respecto al método de auditoría, la auditoría de procesos y sus interacciones e interdependencias se convertirán en el núcleo ésta.
Después de la publicación del nuevo estándar, que está prevista para Septiembre de 2015, ISO garantiza un periodo de transición. Por tanto, los usuarios tendrán que adaptarse al nuevo sistema de gestión y a los nuevos requisitos en un periodo de tiempo.
El estándar actual será reconocido y puede ser auditado hasta el final de los 3 años del periodo de transición para ISO 9001:2015 (esperado en Septiembre de 2018). Sin embargo, BSI parará de emitir nuevos certificados de ISO 9001:2008 doce meses después de que la nueva versión sea publicada.
